Probleem analyse
Omschrijving
De nietjes zijn op, je hebt miscommunicatie met je collega of je projectteam draait flink verlies. Allemaal problemen die opgelost moeten worden. Deze training zoomt in op iets wat we dagelijks doen, maar niet bij stilstaan: namelijk het proces van problemen oplossen. Startend bij de identificatie en analyse van een probleem, tot aan het bedenken en implementeren van een oplossing.
Doel
Het doel van de training probleemanalyse is de deelnemer inzicht geven in iedere stap van het proces van problemen oplossen. De deelnemer krijgt handvatten om het proces effectief uit te voeren en is na de training in staat strategischer te denken over een probleem en de oplossing.
Na de training heeft de deelnemer
Kennis van:
De stappen van problemen oplossen Oplossingsstrategieën De valkuilen van ons brein bij een beslissingsproces De uitdagingen van groepswerkBetrokken competenties
Analyseren
Besluiten nemen
Oordeelvorming
Strategisch denken
Samenwerken
Inzichten in:
Wanneer iets een echt probleem is De effectiviteit van eerst denken, dan doen Diverse manieren van besluitvorming Het implementeren van een oplossingVaardigheden in:
De stappen van problemen oplossen doorlopen Problemen prioriteren Probleem in kaart brengen